一般企業(yè)對(duì)于核心競爭力的產(chǎn)品都會(huì)有編制正職人員的需求，但執(zhí)行過程中難免會(huì)面臨非核心工作、臨時(shí)性項(xiàng)目、甚至于短期需求的事務(wù)，如果聘請正職人員，不但是成本的增加，項(xiàng)目結(jié)束后的人員去留問題也會(huì)是人事管理上的隱憂；因此建議企業(yè)可采用外包策略來解決非核心工作、臨時(shí)性項(xiàng)目、及短期需求項(xiàng)目外包的事務(wù)，交由專業(yè)的人員代為處理及執(zhí)行。不但能幫助企業(yè)集中人力資源降低成本，更能避免組織過度膨脹，在不受限既有的專業(yè)知識(shí)技能，致力于核心競爭力，企業(yè)采用外包策略，可節(jié)省20%的人事成本，可讓企業(yè)將資金做更有價(jià)值的運(yùn)用及更有利的投資，提升效益與客戶滿意度,協(xié)助有外包需求的企業(yè)，透過網(wǎng)絡(luò)的信息交換平臺(tái)，找到合適的承包個(gè)人、工作室、或公司。

    衡量外包對(duì)你的公司是否有意義。在分析是否需要將你的工作進(jìn)行外包的階段，對(duì)本公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)做好基準(zhǔn)調(diào)查以判定它們在多大程度上符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。或許，自行開展離岸業(yè)務(wù)——在其他地區(qū)建立離岸IT資源更合算。

    確認(rèn)合作伙伴。當(dāng)你開始將你的運(yùn)營或特定項(xiàng)目的一部分外包時(shí)，一定要與你的團(tuán)隊(duì)坦誠相見并開展討論。你還應(yīng)考慮引入一位第三方外包專家助你做好選擇并開展談判。

進(jìn)行合同談判。牢記合同談判的三個(gè)關(guān)鍵要素：一開始就為合同終止做好計(jì)劃；外包合作方也必須贏利；談判時(shí)基于成本，最終決定時(shí)則著眼于質(zhì)量和人。毋庸贅言，這一階段也是起草各方都能信守的、牢不可破的服務(wù)協(xié)議的時(shí)候。

    保持合作關(guān)系穩(wěn)健。要讓每位參與者都對(duì)外包項(xiàng)目或服務(wù)愉快接受并坦誠相待，考慮引入一家獨(dú)立公司開展質(zhì)量評(píng)估。還有，別忘了就算你把項(xiàng)目外包了，你仍是它的主人。作為CIO，你必須始終為進(jìn)程監(jiān)管、項(xiàng)目順序安排及總體方向負(fù)起全責(zé)。